Términos de Servicio

Fecha de vigencia: 3 de marzo de 2026 · Última actualización: 16 de marzo de 2026

Bienvenido a Toddli. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de la aplicación móvil Toddli ("App") operada por MNMSI ("nosotros" o "nuestro"). Al crear una cuenta o usar la App, aceptas quedar vinculado a estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la App.

1. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción) para crear una cuenta y usar la App. Al registrarte, declaras y garantizas que cumples con este requisito.

2. Registro de Cuenta

• Puedes registrarte usando tu dirección de correo electrónico y contraseña, o a través de Iniciar sesión con Apple o Iniciar sesión con Google.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.
• Eres responsable de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.
• Aceptas proporcionar información precisa y completa y mantenerla actualizada.
• Debes notificarnos inmediatamente en privacy@toddli.app si sospechas de acceso no autorizado a tu cuenta.

3. Descripción del Servicio

Toddli es una aplicación de seguimiento de bebés y coordinación familiar que permite a padres y cuidadores:

• Registrar actividades diarias (alimentación, sueño, cambios de pañal, medicación, temperatura, ánimo y más)
• Seguir mediciones de crecimiento e hitos del desarrollo
• Gestionar calendarios de vacunación y consultas médicas
• Compartir datos con miembros de la familia y cuidadores
• Acceder a un asistente de inteligencia artificial para orientación parental
• Exportar tarjetas de hitos para compartir en redes sociales

4. Aviso Médico

• La App está destinada únicamente a fines informativos y organizacionales.
• Las respuestas de la IA son generadas por modelos de lenguaje de terceros y pueden contener imprecisiones.
• Siempre consulta a un profesional de salud calificado para decisiones médicas sobre la salud de tu hijo.
• En caso de emergencia médica, llama a los servicios de emergencia locales inmediatamente.
• No somos responsables por decisiones de salud tomadas con base en información proporcionada por la App.

5. Suscripciones y Pagos

5.1 Planes Gratuitos y de Pago

Toddli ofrece planes de suscripción gratuitos y premium. Las funciones premium están claramente identificadas dentro de la App.

5.2 Facturación

• Las suscripciones se cobran a través de Apple App Store o Google Play Store, dependiendo de tu plataforma.
• El pago se cobra en tu cuenta de App Store o Play Store al confirmar la compra.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente, a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período actual.
• Los precios pueden variar por región y se muestran en tu moneda local en la App.
• Las suscripciones son personales y están vinculadas a tu Apple ID o cuenta de Google. Unirse o salir de una familia no afecta la facturación de tu suscripción.

5.3 Cancelación y Reembolsos

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en la configuración de tu cuenta en App Store o Play Store.
• La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual — mantendrás acceso a las funciones premium hasta entonces.
• Las solicitudes de reembolso deben dirigirse a Apple o Google, ya que ellos procesan todos los pagos. No manejamos directamente la facturación ni los reembolsos.

6. Compartir en Familia

6.1 Modelo Familiar

• Cada usuario puede pertenecer a solo una familia a la vez.
• El propietario (administrador) de la familia es el usuario que la creó. El propietario controla a los miembros y es responsable de los datos de la familia.
• Miembros invitados son agregados por el propietario. Pueden ver y contribuir con los datos del niño, pero no pueden gestionar miembros.
• Unirse a una nueva familia te remueve automáticamente de la familia anterior. Si eras el último miembro, esa familia y todos sus datos se eliminan permanentemente.

6.2 Límites de Compartir por Plan

• Plan Gratuito: uso individual. No puedes invitar miembros.
• Plan Premium: puedes invitar a 1 pareja (mamá o papá). Tu pareja hereda las funciones premium.
• Plan Familia: puedes invitar hasta 5 miembros adicionales (6 en total). Todos los miembros heredan las funciones premium.

6.3 Propiedad de los Datos

• Todos los datos del niño (actividades, crecimiento, hitos, vacunas, fotos) pertenecen a la familia, no a los miembros individuales.
• Si un invitado sale de la familia, pierde acceso a todos los datos. Los datos permanecen para los demás miembros.
• Si el propietario elimina la familia, todos los datos se eliminan permanente e irreversiblemente para todos los miembros.
• Los enlaces de invitación expiran después de 30 minutos por motivos de seguridad.

6.4 Suscripciones y Cambios de Familia

• Las suscripciones están vinculadas a tu Apple ID o cuenta de Google, no a tu familia en Toddli.
• Salir o eliminar una familia no cancela tu suscripción. Debes cancelar por separado en la configuración de App Store o Play Store de tu dispositivo.
• Si tienes una suscripción activa y te unes a una familia donde el propietario tiene un plan superior, podrías estar pagando por funciones que ya recibes a través de la familia. Considera cancelar tu propia suscripción para evitar cobros duplicados.

7. Contenido del Usuario

7.1 Tu Contenido

Mantienes la propiedad de todo el contenido que envías a la App, incluyendo fotos, notas y registros de actividades ("Contenido del Usuario"). Al enviar Contenido del Usuario, nos otorgas una licencia limitada para almacenarlo, mostrarlo y procesarlo exclusivamente para proporcionar las funciones de la App a ti y a los miembros de tu familia.

7.2 Responsabilidades de Contenido

• Eres responsable de la precisión de los datos que ingresas.
• Debes tener el derecho legal de compartir cualquier foto o contenido que envíes.
• No debes enviar contenido que sea ilegal, perjudicial o que viole derechos de terceros.

8. Asistente IA

• El Asistente IA proporciona información y sugerencias generales sobre crianza basadas en los datos de tu hijo.
• Las respuestas de la IA son generadas por modelos de lenguaje de terceros (incluyendo servicios de OpenRouter, Groq y OpenAI) y pueden no ser siempre precisas o apropiadas para tu situación específica.
• El Asistente IA no tiene acceso a tu dirección de correo electrónico, nombres de miembros de la familia ni notas médicas detalladas — solo el primer nombre, edad, género y resúmenes de actividades recientes de tu hijo.
• Debes verificar de forma independiente cualquier información importante proporcionada por el Asistente IA.
• No somos responsables por acciones tomadas con base en respuestas generadas por la IA.

9. Uso Aceptable

Aceptas no:

• Usar la App para cualquier finalidad ilegal
• Intentar obtener acceso no autorizado a las cuentas o datos de otros usuarios
• Interferir o interrumpir la infraestructura de la App
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar la App
• Usar la App para acosar, abusar o perjudicar a otros
• Enviar software malicioso o contenido perjudicial
• Crear múltiples cuentas con fines fraudulentos
• Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder a la App

10. Propiedad Intelectual

La App, incluyendo su diseño, código, funciones, marca y contenido (excluyendo Contenido del Usuario), es propiedad de MNMSI y está protegida por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas de la App sin nuestro consentimiento previo por escrito.

11. Disponibilidad y Modificaciones

• Nos esforzamos por mantener la App disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores.
• Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones en cualquier momento, con o sin aviso previo.
• Podemos realizar mantenimiento que limite temporalmente el acceso a la App.
• No somos responsables por cualquier pérdida o inconveniente causado por interrupciones del servicio.

12. Terminación

• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la configuración de la App. Consulta nuestra Política de Privacidad para detalles sobre qué datos se eliminan.
• Podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estos Términos, con o sin aviso previo.
• Después de la terminación, tu derecho a usar la App cesa inmediatamente.
• Las secciones que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación (incluyendo las Secciones 4, 10, 13, 14 y 15) continuarán aplicándose.

13. Limitación de Responsabilidad

En la extensión máxima permitida por la ley aplicable:

• La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, sean expresas o implícitas.
• No garantizamos que la App será libre de errores, segura o ininterrumpida.
• No somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de tu uso de la App.
• Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación derivada de o relacionada con estos Términos o la App no excederá el monto que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o US$ 50, lo que sea mayor.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir a MNMSI, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de tu uso de la App, violación de estos Términos o infracción de cualquier derecho de terceros.

15. Resolución de Disputas

• Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que MNMSI está registrada, sin considerar disposiciones de conflicto de leyes.
• Cualquier disputa derivada de estos Términos o de tu uso de la App debe primero intentar resolverse mediante negociación de buena fe.
• Si la negociación falla, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante, excepto cuando lo prohíba la ley.
• Aceptas resolver disputas individualmente y renuncias al derecho de participar en acciones colectivas, en la extensión permitida por la ley.

16. Términos de Apple y Google Store

Si descargaste la App de Apple App Store o Google Play Store, los siguientes términos adicionales aplican:

• Estos Términos son entre tú y MNMSI, no con Apple Inc. o Google LLC.
• Apple y Google no tienen obligación de proporcionar mantenimiento o soporte para la App.
• En caso de que la App no esté en conformidad con cualquier garantía aplicable, puedes notificar a Apple o Google para reembolso del precio de compra (si lo hay). Apple y Google no tienen otra obligación de garantía.
• Apple y Google no son responsables de resolver cualquier reclamación relacionada con la App, incluyendo responsabilidad del producto, conformidad legal o reclamaciones de propiedad intelectual.
• Apple y Google, y sus subsidiarias, son beneficiarios terceros de estos Términos y pueden hacerlos cumplir contra ti.

17. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos:

• Publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web y en la App
• Actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página
• Enviando una notificación a través de la App para cambios significativos

Tu uso continuado de la App después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con cualquier cambio, debes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta.

18. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

19. Acuerdo Integral

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo integral entre tú y MNMSI en relación con el uso de la App.

20. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos, contáctanos: